1、既然是电子门锁，为什么要用机械钥匙这么安全？

　　从安全的角度来看，公安部规定，国内上市的电子锁必须配备机械钥匙，如机械钥匙解锁紧急情况，如火灾等紧急情况，电子锁可能因高温瘫痪，但机械钥匙更容易获救。

　 2、为什么要遮挡智能锁的钥匙孔？

　　机械锁需要用钥匙开门。因此，必须暴露插入钥匙孔的开口部分，这给了小偷一个机会。与机械锁不同，智能锁需要用指纹或密码打开门。他的收集部分在门外，中央控制部分在里面，所以不用担心小偷的恶意损坏。因此，有必要隐藏智能锁的钥匙孔，并增加其遮荫难度，因为钥匙只在紧急情况下使用，通常不需要。

　　3、现在家里有锁了。如果你想换智能锁，你想从头换门吗？

　　不需要从头换门，大部分都可以直接换。如果锁孔小，需要从头开始打孔。

　　4、为什么智能锁要增加滑盖维护功能？

　　智能锁通常使用十年左右，需要使用很长时间，按钮、显示屏和指纹阅读头的适当维护是非常必要的，虽然指纹头有一定的损伤，但长风、阳光和灰尘，儿童的非思维动作或多或少会增加智能锁的维护困难，就像夏冬需要伞挡住阳光或雨一样。

　　5、砍下来的手指能开门吗？

　　指纹门锁是一种真皮收集技术，根据人体指纹的特点、体温和血液循环后汗腺的开放程度来识别，即必须是活指纹，而切割的指纹没有活力。

　　6、指纹读头经常被手指触摸，容易磨损或被他人恶意损坏

　　一般指纹窗的外观采用特殊的钢化玻璃材料制成，外观采用纳米涂层处理，非常耐磨，一般使用寿命可达3万倍以上。即使每天使用十次，也可以使用十年。外观特殊的钢化玻璃由厚度为15mm的三棱镜制成，具有相当高的抗损伤能力。通常，孩子们可以承受玩耍的磨损。假如要人为恶意损坏，即使是铁的东西也会被破坏，比如用锤子砸碎，连门都会被砸碎，更别说锁了。

　　7、为什么智能锁不提倡做真皮？

　　智能锁的皮革外观处理通常直接用胶水粘贴。智能锁是耐用品。一般使用时间按年计算。一两年后易风化老化，导致皮革脱落，影响外观更换麻烦。因此，智能锁通常采用钢铸一体化布局进行外观处理。

　　8、智能锁是智能产品，不能操作怎么办？

　　一般来说，目前的智能锁都有整个语音提示，可以根据提示操作使用。专业安装人员还将在安装智能锁后第一次教您使用，并支持详细说明，老年人和儿童将很容易使用。

　　9、什么是智能锁游离把手？

　　“手柄离合器设计”技术：当离合器关闭时，手柄受力；当离合器脱离时，手柄空转，离合器完全不受力，防止手柄损坏，影响门锁内部结构，主要防止猫眼解锁和盗窃。